Чи відшкодовує страхова компанія витрати на евакуатор після

Відшкодування евакуатора після ДТП можливе, але залежить від того, хто є потерпілою стороною, який страховий поліс діє та чи підтверджені витрати документами. За ОСЦПВ страхова компанія може компенсувати доставку пошкодженого автомобіля, якщо він унаслідок аварії не може рухатися самостійно.

Водієві важливо правильно оформити ДТП, повідомити страховика, зберегти рахунок і підтвердження оплати послуг евакуатора. Якщо автомобіль належить винуватцю аварії, його власна автоцивілка зазвичай не покриває ремонт і транспортування саме цього транспортного засобу — таке відшкодування може передбачати КАСКО або окрема програма технічної допомоги.

Щоб не втратити право на компенсацію, бажано зв’язатися зі страховою компанією ще до замовлення евакуатора, якщо це не створює загрози безпеці та не перешкоджає звільненню дороги.

Коротка відповідь

Так, страхова компанія може відшкодувати витрати на евакуатор після ДТП. За чинним законом про ОСЦПВ до виплати потерпілій особі включаються документально підтверджені витрати на евакуацію автомобіля, який через пошкодження не може рухатися самостійно.

Зазвичай компенсується транспортування в межах 150 кілометрів від місця ДТП до місця проживання потерпілого, стоянки або місця ремонту. Іншу відстань потрібно попередньо погодити зі страховиком або МТСБУ.

Для отримання виплати необхідно зберегти документи від служби евакуації: рахунок, акт наданих послуг, фіскальний чек або банківське підтвердження оплати.

Чи покриває автоцивілка евакуатор після ДТП

Поліс ОСЦПВ страхує не сам автомобіль власника, а його цивільну відповідальність перед іншими учасниками дорожнього руху.

Якщо водій іншого автомобіля спричинив ДТП, а ваша машина є пошкодженим транспортним засобом потерпілої сторони, страхова виплата може включати:

• ремонт автомобіля;
• евакуацію з місця аварії;
• доставку до стоянки або місця проживання;
• доставку до місця відновлювального ремонту;
• у передбачених законом випадках — оплату стоянки.

Закон прямо відносить до майнових збитків потерпілої особи доставку пошкодженого автомобіля спеціальним евакуатором, якщо транспортний засіб не може рухатися самостійно.

Кому виплачують компенсацію за ОСЦПВ

Компенсацію отримує потерпіла сторона — власник або інша особа, яка має законне право на отримання страхової виплати.

Відшкодування може здійснювати:

• страхова компанія водія, відповідального за ДТП;
• страхова компанія потерпілого в межах процедури прямого врегулювання, якщо аварія відповідає встановленим законом умовам;
• МТСБУ у передбачених законом випадках.

Після звернення до одного зі страховиків у межах прямого врегулювання потерпілий уже не може паралельно вимагати ту саму виплату в іншого страховика.

Чи компенсує ОСЦПВ евакуатор автомобілю винуватця

Власна автоцивілка винуватця не відшкодовує шкоду його автомобілю. Закон прямо виключає виплату за пошкодження транспортного засобу, водій якого спричинив ДТП.

Це означає, що витрати на евакуацію автомобіля винуватця можуть покриватися:

• полісом КАСКО;
• додатковою програмою технічної допомоги;
• окремим сервісним пакетом страховика;
• гарантійною програмою виробника;
• банківським або лізинговим пакетом;
• самим власником автомобіля.

Умови потрібно перевіряти в конкретному договорі.

Які витрати на евакуатор відшкодовуються за ОСЦПВ

Страхова компенсація не обмежується лише доставкою безпосередньо з місця ДТП до найближчого сервісу.

Чинне законодавство дозволяє враховувати документально підтверджені витрати на транспортування пошкодженого автомобіля:

• від місця ДТП до місця проживання потерпілої особи;
• від місця аварії до стоянки;
• від місця ДТП до місця відновлювального ремонту;
• від місця проживання або стоянки до місця ремонту.

Базова відстань — до 150 кілометрів. Довший маршрут може бути компенсований, якщо його заздалегідь погодили страхова компанія або МТСБУ та потерпіла особа.

Чому важливо погодити далекий маршрут

Припустімо, автомобіль потрапив у ДТП біля Рівного, а власник бажає доставити його до спеціалізованого сервісу у Львові або Києві.

Якщо відстань перевищує встановлений законом орієнтир, страхова компанія може поставити питання, чому було обрано саме цей сервіс і чи погоджувався маршрут.

Перед далеким перевезенням доцільно:

1. Зателефонувати на гарячу лінію страховика.
2. Повідомити номер поліса та обставини ДТП.
3. Пояснити, чому потрібне перевезення на значну відстань.
4. Отримати письмове або електронне підтвердження погодження.
5. Зберегти листування, номер звернення або запис розмови, якщо це дозволено.

Усна відповідь оператора може бути складнішою для підтвердження, тому бажано попросити повідомлення електронною поштою, у застосунку чи особистому кабінеті.

Чи відшкодовується стоянка

Витрати на стоянку можуть включатися до страхової виплати, якщо пошкоджений автомобіль з поважних причин потрібно було перемістити на місце зберігання.

Закон обмежує таку компенсацію періодом до дати отримання страхової виплати. Витрати також мають бути підтверджені документами.

Практично це означає, що потрібно отримувати:

• договір або акт приймання автомобіля на стоянку;
• рахунки за зберігання;
• квитанції чи чеки про оплату;
• документ із датами прийняття та видачі автомобіля.

Чи компенсується евакуатор, якщо автомобіль визнали знищеним

Так. Якщо вартість відновлювального ремонту перевищує ринкову вартість автомобіля до аварії, транспортний засіб може бути визнаний знищеним.

У такому разі до розрахунку страхової або регламентної виплати включаються документально підтверджені витрати на евакуацію з місця ДТП до місця проживання потерпілої особи або до стоянки на території України.

Навіть якщо ремонт економічно недоцільний, рахунок за перевезення не потрібно викидати. Його варто додати до заяви про страхове відшкодування.

Коли витрати може покрити КАСКО

КАСКО страхує сам автомобіль власника від ризиків, передбачених договором. На відміну від ОСЦПВ, добровільний поліс може покривати машину водія незалежно від того, хто спричинив аварію.

Проте єдиного стандартного набору послуг КАСКО немає. Умови залежать від конкретної страхової програми. Національний банк пояснює, що КАСКО є добровільним страхуванням автомобіля, а обсяг захисту визначається договором.

Поліс може передбачати:

• евакуацію після ДТП;
• транспортування після технічної несправності;
• доставку до партнерської СТО;
• обмежену кількість викликів на рік;
• ліміт витрат у гривнях;
• обмеження відстані;
• технічну допомогу на дорозі;
• підвезення пального;
• запуск двигуна;
• заміну колеса;
• перевезення пасажирів.

Що перевірити в договорі КАСКО

Перед замовленням евакуатора перевірте:

• чи є евакуація окремою послугою;
• у яких випадках вона надається;
• чи потрібне попереднє погодження;
• чи можна самостійно вибрати службу евакуації;
• чи страхова викликає партнера сама;
• який встановлений ліміт відстані або суми;
• чи є франшиза;
• чи діє покриття цілодобово;
• чи компенсується повторне перевезення;
• на яку СТО дозволяється доставити машину;
• які документи потрібно надати.

У деяких програмах страхова самостійно організовує евакуатор і розраховується з підрядником. В інших власник спочатку оплачує послугу, а потім подає документи на відшкодування.

Чи відшкодовують евакуатор при звичайній поломці

ОСЦПВ покриває шкоду, заподіяну внаслідок страхового випадку — дорожньо-транспортної пригоди. Якщо автомобіль просто зламався без ДТП, автоцивілка не компенсує перевезення до СТО.

Наприклад, ОСЦПВ не покриває виклик евакуатора через:

• поломку двигуна;
• несправність коробки;
• розряджений акумулятор;
• перегрів;
• прокол колеса;
• відмову електроніки;
• повністю розряджену батарею електромобіля.

У таких ситуаціях допомогти можуть КАСКО, автомобільний асистанс, гарантійна програма або окремо оплачена послуга евакуатора.

Що робити після ДТП, щоб отримати компенсацію за евакуатор

Порядок дій впливає не лише на безпеку, а й на можливість отримати страхову виплату.

1. Забезпечте безпеку

Зупиніть автомобіль, увімкніть аварійну сигналізацію та встановіть знак аварійної зупинки відповідно до Правил дорожнього руху.

Якщо є потерпілі, викликайте екстрені служби. Не намагайтеся переміщати людей без потреби, крім ситуацій, коли їм загрожує безпосередня небезпека.

Якщо видно дим, витік пального, пошкодження високовольтної батареї електромобіля або існує ризик займання, відійдіть на безпечну відстань.

2. Оформіть ДТП

Залежно від обставин ДТП оформлюється:

• за участю поліції;
• за допомогою паперового Європротоколу;
• через електронний Європротокол.

Європротокол можна використовувати лише за виконання встановлених умов. Зокрема, ДТП має бути контактною, за участю двох забезпечених транспортних засобів, без травмованих, а водії повинні погоджуватися щодо обставин і не мати ознак сп’яніння. Після правильного оформлення водії можуть залишити місце пригоди без виклику поліції.

Заповнений Європротокол є юридичною підставою для отримання страхової виплати.

3. Зробіть фото і відео

До переміщення автомобіля зафіксуйте:

• загальний вигляд місця ДТП;
• положення транспортних засобів;
• дорожню розмітку;
• знаки і світлофори;
• пошкодження автомобілів;
• державні номерні знаки;
• уламки;
• сліди гальмування;
• стан коліс і підвіски;
• місце, з якого автомобіль забиратиме евакуатор.

Окремо сфотографуйте процес завантаження та автомобіль на платформі.

Фото не замінюють офіційного оформлення ДТП, але допомагають підтвердити, що машина дійсно не могла рухатися самостійно.

4. Повідомте страхову компанію

Водій, причетний до ДТП, повинен не пізніше трьох робочих днів повідомити страховика, з яким укладено договір ОСЦПВ, та надати інформацію про місцезнаходження автомобіля, контактний номер і адресу для листування. Якщо виконати вимогу вчасно було неможливо з поважної причини, це потрібно документально підтвердити.

Бажано повідомити страховика ще до евакуації та запитати:

• чи можна самостійно замовити евакуатор;
• чи є партнерська служба;
• куди дозволено доставити машину;
• чи потрібно погоджувати маршрут;
• які документи отримати від перевізника;
• чи присвоєно зверненню номер страхової справи.

Якщо автомобіль перекриває дорогу або перебуває в небезпечному місці, не варто залишати його там лише заради очікування відповіді страховика. Закон зобов’язує вживати заходів для запобігання або зменшення подальшої шкоди.

5. Замовте відповідний евакуатор

Під час замовлення повідомте оператору:

• точну адресу або геолокацію;
• марку й модель;
• приблизну масу;
• характер пошкоджень;
• чи рухаються колеса;
• чи працює кермо;
• чи відпускається стоянкове гальмо;
• чи можна ввімкнути нейтральну передачу;
• чи є витік;
• куди потрібно доставити автомобіль;
• що для страхової потрібні документи про оплату.

Це допомагає одразу направити платформу з потрібною вантажністю, лебідкою, підкатами або додатковими апарелями.

6. Отримайте документи від служби евакуації

Після перевезення попросіть документи, з яких зрозуміло:

• хто надав послугу;
• кому її надали;
• який автомобіль перевозився;
• звідки й куди його доставили;
• дата перевезення;
• вартість;
• факт оплати.

Найкраще мати:

• рахунок;
• акт наданих послуг;
• фіскальний чек;
• квитанцію;
• банківську виписку;
• платіжну інструкцію;
• маршрут або замовлення-наряд.

Закон вимагає додати до заяви документи, що підтверджують витрати на евакуацію та, за потреби, стоянку.

Якщо ви платите готівкою без чека чи квитанції, довести фактичний розмір витрат буде значно складніше.

7. Не ремонтуйте автомобіль до огляду без погодження

Пошкоджений автомобіль потрібно зберігати у стані після ДТП до огляду представником страхової компанії або МТСБУ.

Страховик має провести огляд протягом 10 робочих днів після повідомлення про ДТП. Якщо огляд не проведено в цей строк із причин, які не залежать від потерпілого, закон звільняє власника від подальшого обов’язку зберігати майно в незмінному стані.

Перевезення автомобіля на стоянку або СТО саме по собі не означає, що можна відразу починати ремонт. Узгодьте подальші дії зі страховиком.

Які документи потрібні для компенсації евакуатора

Точний перелік залежить від обставин ДТП і вимог страхової компанії.

Зазвичай потрібно підготувати:

• заяву про страхову виплату;
• паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
• РНОКПП;
• документ про право власності або користування автомобілем;
• поліс ОСЦПВ;
• Європротокол або матеріали поліції;
• банківські реквізити;
• документи про ДТП;
• рахунок за евакуатор;
• акт наданих послуг;
• чек або інше підтвердження оплати;
• документи стоянки, якщо заявляються такі витрати;
• фото пошкоджень;
• листування щодо погодження маршруту, якщо він перевищує стандартну відстань.

Законом прямо передбачено подання документів, що підтверджують витрати на евакуацію пошкодженого автомобіля та оплату стоянки.

Що має бути в документах евакуатора

Перевірте, щоб документи містили:

• дату;
• реквізити надавача послуг;
• опис послуги;
• марку або реєстраційний номер автомобіля;
• адресу завантаження;
• адресу розвантаження;
• суму;
• форму оплати.

Формулювання «транспортні послуги» без даних про автомобіль і маршрут може викликати додаткові запитання. Краще, щоб було прямо зазначено: «евакуація пошкодженого транспортного засобу з місця ДТП».

Строки звернення до страхової компанії

Не потрібно відкладати подання заяви до завершення ремонту.

Основні строки:

• про ДТП потрібно повідомити страховика не пізніше трьох робочих днів;
• заяву про страхову виплату за шкоду майну потрібно подати не пізніше одного року з дня ДТП;
• заяву щодо шкоди життю або здоров’ю — не пізніше трьох років.

Якщо заява щодо майнових збитків подана після спливу встановленого строку без документально підтверджених поважних причин, це може бути підставою для відмови у виплаті.

Скільки часу страхова розглядає заяву

Граничний строк для прийняття рішення становить 60 календарних днів після подання заяви та повного комплекту необхідних документів.

Якщо для з’ясування обставин потрібні експертизи або дослідження, строк може бути продовжений, але загалом не повинен перевищувати 90 календарних днів від дати подання заяви з усіма необхідними документами.

Якщо страхова протягом 30 календарних днів не повідомила про відсутність певного документа, вважається, що заявник виконав вимоги щодо комплектності документів.

Куди звертатися за виплатою

Залежно від обставин заяву подають:

• до страхової компанії водія, відповідального за ДТП;
• до своєї страхової в межах прямого врегулювання;
• до МТСБУ у передбачених законом випадках;
• до страховика КАСКО, якщо компенсація заявляється за добровільним полісом.

Після оформлення ДТП потерпіла сторона може звернутися за компенсацією до відповідного страховика. МТСБУ на своєму сайті публікує окремі алгоритми отримання виплат у страховій компанії та регламентних виплат у Бюро.

Коли компенсацію за евакуатор можуть не виплатити

Відмова або часткове відшкодування можливі не через сам факт використання евакуатора, а через невиконання умов страхування чи відсутність підтверджень.

Автомобіль належить винуватцю ДТП

ОСЦПВ не покриває пошкодження власної машини водія, який спричинив аварію. Відповідно, не варто розраховувати, що його автоцивілка оплатить евакуацію його автомобіля.

Автомобіль міг рухатися самостійно

Закон пов’язує компенсацію з евакуацією пошкодженого транспортного засобу, який не може рухатися самостійно.

Якщо машину доставили евакуатором лише для зручності, хоча вона була технічно справною і безпечною для руху, страхова може вимагати додаткове обґрунтування витрат.

Водночас водій не зобов’язаний ризикувати. Пошкодження керма, гальм, підвіски, коліс чи витік технічних рідин можуть робити рух небезпечним, навіть якщо двигун запускається.

Немає документів про оплату

Розписка без реквізитів, усна домовленість або готівкова оплата без чека ускладнюють підтвердження суми.

Страхова виплата за евакуацію розраховується на підставі документально підтверджених витрат.

Перевищено відстань без погодження

Якщо автомобіль перевезено значно далі ніж на 150 кілометрів, а маршрут не був погоджений, страхова може компенсувати лише частину витрат або запросити пояснення.

Послуга не пов’язана з ДТП

ОСЦПВ не компенсує евакуатор, викликаний через технічну поломку, яка не є наслідком аварії.

Не забезпечено огляд автомобіля

Якщо власник відремонтував або розібрав машину до огляду та через це страхова не може встановити розмір шкоди, можуть виникнути проблеми з виплатою.

Закон допускає відмову, якщо невиконання обов’язків потерпілим зробило неможливим встановлення факту, обставин ДТП або розміру шкоди.

Витрати вже компенсувала інша особа

Подвійне відшкодування не допускається. Якщо винуватець або інша особа вже сплатили за евакуатор, загальний розмір страхової виплати може бути зменшено на отриману компенсацію.

Умови КАСКО не виконані

За добровільним страхуванням причинами відмови можуть бути:

• відсутність попереднього погодження;
• замовлення непартнерського евакуатора, якщо договір цього не дозволяє;
• перевищення ліміту;
• випадок не входить до покриття;
• закінчилася кількість безоплатних викликів;
• не надані документи;
• порушено встановлений договором порядок повідомлення.

Точні підстави потрібно перевіряти у своєму договорі та загальних умовах страхового продукту.

Чи оплатить страхова евакуатор після Європротоколу

Оформлення ДТП за Європротоколом саме по собі не позбавляє потерпілого права вимагати компенсацію евакуації.

Якщо автомобіль потерпілої сторони через пошкодження не може рухатися самостійно, а витрати підтверджені документами, їх можна включити до заявленої майнової шкоди.

Перед евакуацією потрібно:

1. Повністю оформити Європротокол.
2. Зробити фото положення автомобілів і пошкоджень.
3. Обмінятися страховими даними.
4. За можливості повідомити страхову компанію.
5. Зберегти документи від евакуатора.

Не залишайте частково заповнений Європротокол із наміром завершити його пізніше: після переміщення машин відновити всі обставини може бути складніше.

Який евакуатор потрібен після ДТП

Характер страхового відшкодування не змінює технічних вимог до безпечного перевезення.

Стандартна платформа з лебідкою

Підходить, якщо автомобіль стоїть на всіх колесах, кермо працює, а колеса можна обертати.

Евакуатор із підкатами

Потрібний, якщо:

• колесо заблоковане;
• коробка залишилася в режимі P;
• заклинило стоянкове гальмо;
• колесо пошкоджене;
• порушена геометрія підвіски;
• автомобіль не можна котити.

Платформа з пологими апарелями

Потрібна для:

• автомобілів із низьким кліренсом;
• машин із пошкодженою підвіскою;
• спортивних моделей;
• електромобілів із батареєю в днищі;
• автомобілів із пошкодженим бампером.

Посилений евакуатор

Потрібний для великих позашляховиків, мікроавтобусів, комерційного транспорту та важких електромобілів.

Невідповідна вантажність може зробити завантаження небезпечним, тому оператору потрібно назвати точну марку й модель автомобіля.

Що повідомити оператору евакуатора

Підготуйте короткий чекліст:

• точна адреса або геолокація;
• марка й модель;
• тип автомобіля;
• приблизна маса;
• характер пошкоджень;
• чи запускається двигун;
• чи рухаються всі колеса;
• чи працює кермо;
• чи відпускається стоянкове гальмо;
• чи можна ввімкнути N;
• чи є витік;
• чи стоїть автомобіль на дорозі або в кюветі;
• кінцева адреса;
• чи потрібні документи для страхової.

Одразу попросіть правильно оформити підтвердження наданої послуги.

Приклад звернення до страхової компанії

Повідомлення можна сформулювати так:

Я є потерпілою стороною у ДТП, що сталося [дата] за адресою [місце]. Автомобіль [марка, модель, номер] через пошкодження не може рухатися самостійно. Прошу зареєструвати страховий випадок і повідомити порядок погодження евакуації до [СТО, стоянки або адреси]. Орієнтовна відстань становить [кілометри]. Прошу підтвердити перелік документів, необхідних для компенсації послуг евакуатора.

Збережіть номер звернення та відповідь страхової.

Приклад заявки службі евакуації

Потрібен евакуатор після ДТП. Автомобіль Volkswagen Passat, стоїть у Рівному за адресою [адреса]. Переднє праве колесо пошкоджене і не обертається, кермо працює частково. Потрібна платформа з підкатами та доставка на СТО [адреса]. Для страхової потрібні рахунок, акт наданих послуг і підтвердження оплати.

Це допоможе оператору одразу підготувати обладнання і документи.

Від чого залежить вартість евакуатора після ДТП

Ціна перевезення може залежати від:

• місця подачі;
• відстані до автомобіля;
• маршруту доставки;
• типу й маси машини;
• кількості рухомих коліс;
• стану керма;
• необхідності підкатів;
• складності завантаження;
• положення автомобіля;
• потреби у витягуванні з кювету;
• додаткової адреси;
• міжміського перевезення;
• тривалості робіт.

Точну вартість можна визначити після уточнення моделі транспортного засобу, місця подачі, його технічного стану та кінцевого маршруту.

Для страхової важлива не лише сума, а й підтвердження того, що витрати були пов’язані саме з наслідками ДТП.

Відшкодування евакуатора після ДТП у Рівному

Якщо аварія сталася у Рівному або Рівненській області, спочатку оформіть ДТП, повідомте страховика та збережіть докази стану автомобіля.

Під час замовлення евакуатора вкажіть:

• чи оформлено подію поліцією або Європротоколом;
• чи дозволено переміщати машину;
• стан коліс і керма;
• адресу стоянки або СТО;
• необхідність документів для страхової компанії.

Перед підтвердженням заявки повідомте оператору, що плануєте подавати витрати на відшкодування. Це дозволить заздалегідь погодити форму документів.

Часті запитання

Чи відшкодовує страхова витрати на евакуатор після ДТП

Так, якщо ви є потерпілою стороною, автомобіль через пошкодження не може рухатися самостійно, а витрати підтверджені документами. За ОСЦПВ евакуація входить до майнової шкоди потерпілої особи.

Яку відстань евакуатора компенсує страхова

Закон передбачає евакуацію в межах 150 кілометрів. Іншу відстань можна компенсувати, якщо її погоджено між страховиком або МТСБУ та потерпілою особою.

Чи оплатить автоцивілка евакуатор винуватцю ДТП

Ні, ОСЦПВ винуватця не покриває пошкодження його власного транспортного засобу. Допомога може бути передбачена КАСКО або окремою програмою асистансу.

Які документи потрібні від евакуатора

Потрібні документи, що підтверджують послугу та оплату: рахунок, акт, чек, квитанція або банківське підтвердження. Бажано, щоб були вказані автомобіль, дата і маршрут.

Чи потрібно погоджувати евакуатор зі страховою

Закон не забороняє потерпілому самостійно замовити евакуатор, але попереднє погодження зменшує ризик спору щодо маршруту, вартості та вибраного місця доставки. За КАСКО погодження може бути обов’язковою умовою договору.

Чи компенсують стоянку після ДТП

Так, якщо машину з поважних причин потрібно було доставити на стоянку, витрати документально підтверджені та відповідають вимогам закону. Компенсація обмежується періодом до отримання страхової виплати.

Коли потрібно повідомити страхову про ДТП

Страховика потрібно повідомити не пізніше трьох робочих днів із дня аварії. Якщо строк пропущено з поважної причини, це потрібно документально підтвердити.

Чи можна отримати компенсацію після оформлення Європротоколу

Так. Належно оформлений Європротокол є підставою для страхової виплати. Витрати на евакуатор можуть бути включені до вимоги, якщо пошкоджений автомобіль потерпілого не міг рухатися самостійно.

Висновок

Страхова компанія може відшкодувати витрати на евакуатор після ДТП, якщо послуга була необхідна для транспортування пошкодженого автомобіля потерпілої сторони.

Для отримання компенсації потрібно:

• правильно оформити ДТП;
• повідомити страхову компанію;
• сфотографувати пошкодження;
• за можливості погодити маршрут;
• отримати рахунок, акт і підтвердження оплати;
• подати документи разом із заявою;
• забезпечити огляд пошкодженого автомобіля.

За ОСЦПВ базово компенсується документально підтверджена евакуація в межах 150 кілометрів. Витрати на автомобіль винуватця покриваються лише тоді, коли це передбачено КАСКО, асистансом або іншою програмою.

Якщо після ДТП потрібен евакуатор у Рівному або Рівненській області, повідомте оператору місце аварії, модель автомобіля, стан коліс і кінцеву адресу. Також одразу зазначте, що вам потрібні документи для подання страховій компанії.